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常見問題(FAQ)

    

1.圖書館的網址是什麽?主頁有什麽內容?

答:图书馆的网址是:。主页不仅全面反映了图书馆提供资源和服务的情况,而且链接了许多通过网络可以获取的国内外信息资源。设有“本館介紹”、“讀者須知”、“讀者服務”、“校外訪問”、“我要留言”、“读者活动”、“新闻公告”、电子资源“、信息咨询”等栏目。

2.去圖書館隨身攜帶的包放哪裏?

答:爲避免丟失,應將書包等物品放在一樓電子存包櫃內,讀者可憑一卡通使用存包櫃。貴重物品隨身攜帶。

3.圖書館有沒有可以上自習的地方?

答:我館四樓、五樓都設有多間自修室,爲了避免相互幹擾,在五樓設有專門的討論自修室。不允許以任何方式占座,也不允許大聲朗讀。

4.圖書爲什麽要規定借閱期限?節假日如何計算借期?

答:每個圖書館的藏書都是有限的,如果不規定圖書的借閱期限,那麽一些讀者可能會借了圖書館的圖書長期不還,這樣需要這些圖書的讀者就借不到這些書;另外規定了一定的借閱期限,也會促使借書的讀者抓緊時間利用這些書,及時還回圖書館,由其他讀者繼續借閱,這樣就提高了圖書的使用效率。

外借書庫借出的圖書如到期日在寒、暑假期內,讀者可于下學期開學後7天內歸還,否則從開學後第8天起計算逾期費;逢公共假期,應于節後2天內歸還,否則從第3天起計算逾期費;

5.持有過期圖書是否影響繼續借書?

答:如有過期圖書,須歸還後方能借書。如過期罰金累積超過1.9元,要繳納罰金後方可借書。

6.所需圖書被別人借走了怎麽辦?

答:讀者欲借圖書如已被其他讀者借出,可通過書目檢索系統辦理預約手續,建議讀者關注書目檢索系統中預約到書通知,待該書歸還後三個工作日內不來借閱,作自動放棄處理。

7.圖書館購書渠道有哪幾種?圖書到館周期是多長時間?

答:圖書館的圖書主要購書渠道是通過競標後的合同書商。也采取網購等方式零散采購。在保證正常采購圖書的前提下,我館還積極開辟了讀者薦購圖書的渠道。

圖書館對采購到館的圖書要進行分類加工,一般從采購到入庫大約需要25個工作日。

8.怎樣推薦館藏圖書?

答:我館提供以下主要途徑供廣大師生向圖書館推薦館藏圖書:

(1)填寫薦書表:在外借處的檢索機邊有《讀者新書推薦表》,讀者可填寫欲推薦圖書。

(2)發送郵件:讀者可將推薦圖書的書名、ISBN號、著者、出版社或出版時間等信息發至如下電子郵箱:qylibcb@163.com。

(3)網上推薦:讀者可點擊圖書館主頁上的“薦購圖書”欄目,進入征訂書目中薦購征訂目錄中的圖書。

(4)致電文獻建設部:8207621。

(5)QQ群荐书:群号92116900,群名为“讀者服務(荐购图书)”

9.怎麽查看所推薦的圖書是否被到館?

答:可在圖書館主頁“新書通報”中查看,也可以通過圖書館的“書目查詢”系統查找。

10.還書時應該注意哪些問題?

答:還書時要注意確認本人歸還圖書是否成功,方法是到檢索台進入個人圖書館查詢圖書是否已還。

11.假期期間可以借還書嗎?

答:可以,具体时间请注意图书馆公布的假期開放時間通知。图书馆将在图书馆一楼大厅张贴公告,同时在图书馆主页中公布。

12.所借圖書丟失應該怎麽辦?

答:(1)购买书名、作者、出版社、版本完全相同的图书进行赔偿,并交手续费2元;(2)按照图书馆規章制度规定赔3—10倍赔偿金。读者遗失书刊并办理赔款手续后,在2个月内又找到原书,图书馆将退还除手续费(2元)外的所有赔款。

13.怎樣向圖書館提問題和建議?

答:①图书馆一楼大厅设有《读者意见簿》;②图书馆主页,点击进入“图书馆论坛”栏目,可进行留言;③图书馆主页上也开通有“館長信箱”;④读者也可加入图书馆的各QQ群留言。

14.留言要等多久才能回複?

答:第二個工作日內回複。

15.請問圖書館可以幫讀者個人預訂圖書嗎?

答:由于程序的原因,图书馆不负责为读者个人预订图书,您可以通过网上书店、出版社的讀者服務部等订购。

16.怎樣學習使用圖書館的電子資源?

答:請訪問圖書館主頁有關內容、閱讀圖書館各類《電子資源利用指南》,或參加我館舉辦的電子資源使用的專題培訓及講座。

17.電子文獻資源對學生是否免費使用?

答:只要是校園網的用戶,無論是在家屬樓還是學生宿舍都可以免費浏覽、下載我校圖書館各類電子文獻資源。

18.使用校外網的讀者如何利用圖書館的電子資源?

答:读者可开通远程访问系统的使用权限实现校外訪問图书馆的电子资源。读者需携带本人一卡通(借阅证)到图书馆二楼总服务台信息咨询处办理开通远程访问手续。

地址:湖北省十堰市车城西路167号 电话:0719-8241497 邮箱:qylib@163.com QQ群:92236826
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